Hallucination

Le mot choisi par le marketing pour désigner une réponse fausse

Ce que le mot désigne

Une réponse entièrement fausse, sans rapport avec la réalité, énoncée avec le même aplomb qu’une réponse juste. Le terme est emprunté au vocabulaire humain : il humanise le produit là où il n’y a ni état ni accident.

Ce n’est pas une panne

Le modèle produit la suite la plus probable : c’est sa fonction, et elle s’exécute normalement. La réponse fausse n’est donc pas une défaillance, mais le même mécanisme appliqué là où il n’a rien de solide. On peut en réduire la fréquence ; on ne la supprime pas.

L’erreur qui coûte n’est pas la plus visible

La réponse absurde se repère et fait sourire. Celle qui pèse est la réponse plausible : une référence qui n’existe pas mais qui a la bonne forme, une date crédible, un chiffre vraisemblable. Rien ne la signale, puisqu’elle ressemble exactement à une réponse juste.

Ce qui protège

Interroger sur ce que l’on est en mesure de vérifier soi-même, et recouper avant d’utiliser. Contredire le modèle ne suffit pas : sa propre affirmation fait désormais partie du contexte et pèse sur ce qui suit, si bien que la contradiction peut renforcer l’erreur au lieu de la corriger.

Mise à jour : 16 août 2026